SETOR · CLÍNICAS_&_SAÚDE · PLATAFORMA_ESPECIALIZADA

Sua clínica atende mais,
com menos no-show
e pacientes que voltam sozinhos.

Agendamento inteligente, confirmação automática, retorno pós-consulta e NPS. Agenda sempre cheia — equipe focada em cuidar, não em ligar.

Ver demonstração gratuita Ver os desafios que resolvemos
Agendamento Inteligente Confirmação Automática Retorno Pós-Consulta Gestão de Convênios NPS Automático LGPD Compliant
→ AGENDAMENTO INTELIGENTE ⊕ CONFIRMAÇÃO AUTOMÁTICA ↗ RETORNO PÓS-CONSULTA ★ NPS AUTOMÁTICO → GESTÃO DE CONVÊNIOS ⊕ LGPD COMPLIANT ↗ LEMBRETES INTELIGENTES ★ TRIAGEM POR IA → AGENDAMENTO INTELIGENTE ⊕ CONFIRMAÇÃO AUTOMÁTICA ↗ RETORNO PÓS-CONSULTA ★ NPS AUTOMÁTICO → GESTÃO DE CONVÊNIOS ⊕ LGPD COMPLIANT ↗ LEMBRETES INTELIGENTES ★ TRIAGEM POR IA
01 · Plataforma

A gestão completa da sua clínica — do agendamento ao retorno do paciente.

Agenda inteligente, controle de convênios e rastreamento de retornos. Tudo num só lugar, funcionando enquanto sua equipe cuida dos pacientes.

app.i4company.com.br / clinicas
CLÍNICAS & SAÚDE
Agenda
Agenda do Dia
Pacientes 3
Retornos 8
Atendimento
Inbox 5
NPS & Pesquisas
Relatórios
Insights
Agenda do Dia
Pacientes 3
Retornos Pendentes 8
Agenda do Dia — 18/05/2026
Visão completa dos atendimentos e status de confirmação
Dr. Ana Silva ▾
Hoje ▾
14
CONSULTAS HOJE
12
CONFIRMADAS
1
NO-SHOWS EVITADOS
4.8★
NPS MÉDIO
Agendado 3
Maria Santos
Consulta · 15h30
Convênio Unimed
⚡ IA agendou
João Pereira
Retorno · 16h00
Particular
⚡ Retorno automático
Confirmado 4
Ana Rodrigues
Consulta · 09h00
Amil
✓ Confirmou via IA
Carlos Lima
Exame · 10h30
Bradesco Saúde
✓ Lembrete enviado
Em Atendimento 1
Fernanda Costa
Consulta · 11h00
Particular
🔴 Em consulta
Retorno Marcado 3
Roberto Alves
Pós-consulta
Retorno em 30 dias
⏳ IA vai lembrar
Concluído 3
Paula Mendes
Consulta · 08h00
NPS: 10 ✓
✓ NPS coletado
Gestão de Pacientes
Histórico e próximas consultas de cada paciente
+ Novo Paciente
248
PACIENTES ATIVOS
89%
TAXA DE RETORNO
3
PRECISAM AGENDAR RETORNO
PacienteConvênioÚltima consultaStatusAções
Maria Aparecida Santos
F · 42 anos · Clínica Geral
Unimed
12/05/2026
✓ Retorno agendado
João Paulo Ferreira
M · 58 anos · Cardiologia
Bradesco
05/05/2026
⏳ Aguardando retorno
Ana Claudia Ribeiro
F · 35 anos · Dermatologia
Amil
28/04/2026
📤 Lembrete enviado
Carlos Eduardo Mota
M · 61 anos · Ortopedia
SulAmérica
20/04/2026
↩ Sem retorno há 28 dias
Retornos Pendentes
Pacientes que precisam de retorno identificados automaticamente pelo agente IA
Atualizado agora ▾
🔔
8
RETORNOS PENDENTES
✅
5
JÁ AGENDADOS PELA IA
📊
4.8
NPS MÉDIO DO MÊS
🚫
-60%
REDUÇÃO DE NO-SHOW
PacienteÚltima ConsultaUrgênciaMotivoAção
Roberto Alves
Cardiologia · 30 dias
18/04/2026
Dr. Ana Silva
Alta
Exame pend.
Agendar
Luísa Carvalho
Dermatologia · 45 dias
03/04/2026
Dra. Camila
Méd.
Retorno pós-proc.
Agendar
Marcos Teixeira
Ortopedia · 60 dias
18/03/2026
Dr. Rafael
Baixa
Check anual
Agendar
02 · Desafios do setor

Os problemas que toda clínica enfrenta toda semana.

Identificamos os gargalos mais comuns em clínicas e consultórios — e construímos respostas diretas para cada um.

30%

Taxa de no-show média

Pacientes que não aparecem e não avisam. Agenda com buracos, médico esperando, receita perdida sem reposição.

→ Confirmação automática 48h e 2h antes — no-show cai para menos de 5%
70%

Pacientes sem retorno agendado

Saem da consulta com orientação de retorno, mas ninguém liga, ninguém lembra, ninguém agenda. O paciente some.

→ Agente IA contata o paciente no prazo certo e agenda o retorno automaticamente
2h/dia

Recepção no telefone

Ligações repetitivas de confirmação, reagendamento e dúvidas básicas consomem a equipe que deveria focar no presencial.

→ IA responde e agenda pelo WhatsApp 24/7 — recepção só cuida do que é presencial
∞

Convênios descontrolados

Sem rastreamento de autorizações, guias e limites por convênio. Glosas e retrabalho administrativo toda semana.

→ Controle de convênio por paciente com alertas de autorização e vencimento
Zero

Pesquisa de satisfação

A clínica não sabe o que os pacientes acharam — nenhum NPS, nenhum feedback estruturado, nenhuma métrica de qualidade.

→ NPS automático enviado por WhatsApp após cada consulta, com dashboard em tempo real
LGPD

Dados de saúde desprotegidos

Informações sensíveis de pacientes em planilhas, papel ou sistemas sem criptografia adequada. Risco jurídico real.

→ Plataforma 100% LGPD compliant com controle de consentimento e auditoria de acesso
03 · Nichos que atendemos

A plataforma configurada para o seu tipo de clínica.

Cada especialidade tem fluxo de paciente, linguagem e jornada de cuidado diferente. A i4 é treinada para o seu nicho — não para saúde em geral.

Clínicas Médicas & Policlínicas

Múltiplos médicos, múltiplas especialidades, agendamento por tipo de consulta e gestão de convênio por médico. Cada paciente no caminho certo desde o primeiro contato.

multi-especialidadeconvêniostriagem por IA

Odontologia & Ortodontia

Lembretes de manutenção de aparelho, confirmação de procedimentos longos, acompanhamento de plano de tratamento e reativação de pacientes que abandonaram o tratamento.

plano de tratamentomanutenção periódicareativação

Psicologia & Saúde Mental

Agendamento com sigilo reforçado, lembretes discretos sem exposição da especialidade, acompanhamento de frequência de sessões e reativação sensível de pacientes em pausa.

sigilosessões recorrentesLGPD reforçado

Estética & Dermatologia

Funil de captação por procedimento, pacotes com sessões rastreadas, lembretes entre sessões e recomendação de próximo procedimento baseada no histórico do paciente.

pacotes de sessõespós-procedimentoupsell IA

Fisioterapia & Reabilitação

Controle de evolução por sessão, alerta de abandono de tratamento, autorização de convênio por procedimento e agendamento recorrente semanal automatizado.

sessões semanaisevolução clínicaautorização convênio

Laboratórios & Diagnóstico

Agendamento de coleta com instruções de preparo automáticas, rastreamento de resultado pendente e notificação ao paciente e médico solicitante quando o laudo fica pronto.

preparo de exameentrega de laudomédico solicitante
🏥
Agente Saúde · i4 Clínica
Respondendo agora
Recepcionista IA
HOJE · 19:47
Paciente · 19:47
Boa noite! Quero marcar uma consulta com dermatologista. Atende pelo plano Unimed?
Recepcionista IA · 19:47
Boa noite! Sim, atendemos pelo convênio Unimed. Temos horários disponíveis com a Dra. Camila Borges para esta semana. Me informe seu plano (ouro, enfermaria…) para verificar a cobertura?
Paciente · 19:48
Plano Unimed Gold. Tenho preferência por manhã.
Recepcionista IA · 19:48
Perfeito! Seu plano cobre consulta de dermatologia sem encaminhamento. Temos quinta-feira às 09h15 ou sexta às 10h00. Qual prefere?
Paciente · 19:48
Quinta às 09h15 está ótimo.
Confirmando agendamento e enviando lembrete...
04 · Agente IA

Uma recepcionista que não perde nenhum paciente — mesmo às 22h.

Treinado com os convênios aceitos, médicos disponíveis, procedimentos e regras da sua clínica. Agenda, confirma, reenvia lembrete e coleta NPS — sem intervenção humana.

Agendamento autônomo 24/7

Verifica disponibilidade, confirma convênio e bloqueia o horário na agenda em tempo real.

Confirmação e lembretes automáticos

Envia confirmação ao agendar, lembrete 48h antes e aviso 2h antes da consulta.

NPS pós-consulta automático

Envia pesquisa de satisfação 2h após a consulta e alimenta o dashboard da clínica.

Retorno inteligente no prazo certo

Contata o paciente no prazo indicado pelo médico e agenda o retorno sem a recepcionista ligar.

Ver o agente em ação
05 · Processo

Do primeiro contato à operação completa.

A i4 aprende os seus convênios, médicos e fluxos da clínica. Sem instalar nada, sem parar o atendimento, sem treinamentos longos.

01
Diagnóstico

Mapeamos sua clínica

Convênios aceitos, médicos e especialidades, fluxo atual de agendamento, principais dúvidas dos pacientes.

mapeamento completo
02
Configuração de Agenda

Treinamos o agente recepcionista

O agente aprende os horários, convênios, médicos e como responder cada tipo de dúvida do seu paciente.

Agente treinado com seus convênios reais
03
Integração

Conectamos ao seu sistema

WhatsApp, site, Google Agenda e seu sistema de prontuário. A clínica inteira sincronizada em tempo real.

WhatsApp · Site · Google Agenda · Prontuário
04
Evolução contínua

A clínica fica mais inteligente

Cada conversa, cada agendamento, cada NPS vira dado. O sistema melhora a cada semana no seu contexto.

Melhoria automática todo mês
06 · Resultados

O que acontece quando a clínica para de depender de ligação para funcionar.

Dados agregados de clínicas e consultórios usando a plataforma nos últimos 12 meses.

-60%
Redução de no-show com confirmação automática 48h antes
+40%
Mais retornos agendados — pacientes que voltam sem a equipe ligar
1.8s
Tempo de primeira resposta ao paciente — mesmo às 23h
24/7
Agendamento funcionando enquanto a recepção está fechada
07 · Cases

Clínicas que transformaram a gestão de pacientes com IA.

Resultados reais de clínicas e consultórios que implementaram a i4 Company.

"Tínhamos 28% de no-show toda semana. Implementamos a confirmação automática da i4 e em 30 dias caiu para 4%. A agenda virou previsível."
-85%
QUEDA NO NO-SHOW
+22%
RECEITA MENSAL
"Nossa recepcionista passava 3 horas por dia só confirmando consultas. Hoje isso é automático e ela cuida do que realmente importa no presencial."
3h
ECONOMIZADAS/DIA
4.9★
NPS MÉDIO
"Precisava de um agente que entendesse a sensibilidade da nossa área. A i4 agenda, lembra e pergunta sobre retorno sem jamais expor a especialidade do paciente."
+35%
TAXA DE RETORNO
0
RECLAMAÇÕES LGPD
PRÓXIMO PASSO

Veja a plataforma rodando para sua clínica ao vivo.

30 minutos. Mostramos o agendamento automático, controle de convênios e NPS configurados para o seu tipo de clínica.

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